Politique de confidentialité - www.lescasinosenlignequebec.ca

Nous vous remercions de prendre le temps de lire ces informations importantes qui concernent vos droits et traitent de nos conditions d'utilisation en ce qui concerne vos informations personnelles et la manière dont elles sont obtenues et utilisées par www.lescasinosenlignequebec.ca.

Pour plus de clarté, les termes "nous", "notre" et "nos" feront référence à www.lescasinosenlignequebec.ca. En lisant ce document, vous acceptez les conditions énoncées et choisissez de le faire de votre plein gré lorsque vous utilisez le service www.lescasinosenlignequebec.ca et l'ensemble de notre site.

1. Définitions

Nous pouvons faire référence à tout lecteur de cet article en tant qu'"Utilisateur" ou "Utilisateurs", "membres", "suiveurs" ou "joueurs".

Lorsque l'on parle de "données personnelles", il s'agit des informations ou des identités des personnes mentionnées ci-dessus.

Si le terme "espace public" peut refléter l'ensemble du site web de www.lescasinosenlignequebec.ca

2. Informations que nous recueillons par le biais de nos services :

Dans l'ensemble de la zone publique, nous recueillons des détails essentiels concernant les utilisateurs qui souhaitent utiliser des zones spécifiques du site Web www.lescasinosenlignequebec.ca. Ce traitement des informations fonctionne de deux manières.

• 2.1 Utilisation des informations de l'utilisateur pour améliorer son expérience et nos propres services sur www.lescasinosenlignequebec.ca. Pour ce faire, nous suivons les mouvements de l'utilisateur sur le site afin d'établir un profil de ce qui suscite son intérêt.
• 2.2 La demande d'informations et de données personnelles qui, par exemple, peuvent faire allusion à l'adresse électronique de l'utilisateur, à son nom complet, à son âge, à son adresse résidentielle, à son numéro de téléphone portable ou à tout autre numéro de contact. Bien qu'à la limite de ceux qui sont prêts à fournir. Dans certains cas, il s'agit d'une nécessité pour des exigences légales, c'est-à-dire la confirmation de l'âge légal de ceux qui souhaitent utiliser www.lescasinosenlignequebec.ca.
• 2.3 La collecte automatique de données sur www.lescasinosenlignequebec.ca provient directement de l'adresse IP de l'utilisateur, qui contient des informations sur les cookies concernant les sites que l'utilisateur a visités avant, pendant et après sa visite sur www.lescasinosenlignequebec.ca. Nous aurons accès aux heures, dates et accès contrôlés que l'adresse I.P. utilise à partir de nos services. Nous pouvons alors utiliser ces informations pour interagir avec le client par le biais d'un e-mail ou d'une messagerie instantanée afin d'améliorer son expérience, ce qui peut être fait pour tous les utilisateurs de notre site.
• 2.4 Les services autorisés collectent les informations que l'utilisateur nous a volontairement fournies, par exemple, en donnant ses coordonnées pour s'abonner à une newsletter. Ces services fournis par www.lescasinosenlignequebec.ca classeront ces informations qui peuvent inclure l'identité visuelle du membre, son adresse e-mail, son sexe, sa date de naissance et son nom complet, ainsi que l'adresse e-mail sous laquelle l'utilisateur s'inscrit. En utilisant les services autorisés, tous les utilisateurs nous autorisent à stocker ces informations pour les utiliser à nouveau afin d'améliorer les services et, si nécessaire, les transmettre à des tiers en cas d'exigence légale.

3. Comment les informations que nous collectons sont utilisées

www.lescasinosenlignequebec.ca recueille diverses informations au cours de la visite d'un ou de plusieurs utilisateurs. Ce qui suit est un exemple de la manière dont ces informations sont précieuses pour permettre à notre entreprise de valider ses services à ses membres.

• 3.1 Services opérationnels

Les informations obtenues peuvent aider au fonctionnement du service, à sa maintenance et peuvent améliorer le service offert. Elles permettront de répondre à toute demande de l'utilisateur, de l'assister dans ses commentaires, ses questions et ses recommandations sur ce que www.lescasinosenlignequebec.ca peut offrir comme expérience.

• 3.2 Amélioration du service

Les informations corrélées sont utilisées pour nous aider à comprendre et à analyser les tendances de nos propres services pour lesquels les utilisateurs optent. Cela conduit à de nouveaux produits, de meilleures expériences, des fonctionnalités de service et la mise à jour des fonctions qui sont moins populaires.

• 3.3 Communications

Les données collectées peuvent nous permettre de communiquer avec l'utilisateur à des fins exclusivement administratives. (a) Domaines du service à la clientèle, y compris la nécessité d'aborder tout droit d'infraction, toute violation ou toute plainte. (b) Informer les utilisateurs avec des promotions et des offres exclusives relatives aux produits des services de www.lescasinosenlignequebec.ca soit par l'utilisation ou des tiers supplémentaires. Il s'agit d'approches suggérées auxquelles tout membre peut se soustraire, ce qui est discuté plus en détail dans la section "Vos droits" (section 5).

• 3.4 Technologie de traçage et de cookies

Les informations peuvent être collectées automatiquement par le biais de cookies et de la technologie pour aider à ce qui suit :

(a) Service personnalisé, par exemple, ne pas avoir à saisir à nouveau ses informations personnelles pour accéder aux services. (b) Publicité personnalisée, contenu et informations sur mesure. (c) Le suivi des tiers et des services de surveillance de www.lescasinosenlignequebec.ca. (d)Suivi des entrées et des demandes, enregistrement des statuts et utilisation des promotions.

• 3.5 Analytique

Nous utilisons le service supplémentaire Google Analytics pour nous aider à mesurer et ensuite évaluer le trafic sur notre site www.lescasinosenlignequebec.ca. Nous n'avons aucune affiliation avec le service de Google et ils sont une entité indépendante de nos services. Les rapports qui en découlent fonctionnent dans les deux sens, car Google peut accéder aux données d'analyse pour voir l'activité des "utilisateurs" sur notre propre site.

Dans le cadre de ce processus, nous prenons grand soin de protéger les informations recueillies auprès de nos utilisateurs. Les informations partagées le seront dans le cadre de la résolution de problèmes techniques, mais les informations transmises peuvent également être non identifiables.

4. Divulgation d'informations

Il s'agit de la divulgation d'informations pour lesquelles l'utilisateur a consenti à ce que nous le fassions dans les circonstances suivantes :

• 4.1 Informations non restreintes

Il s'agit d'informations volontaires laissées par l'utilisateur dans la zone publique du site Web www.lescasinosenlignequebec.ca, comme un message dans une section de commentaires qui peut être consulté par d'autres utilisateurs et par nous.

• 4.2 Prestataires de services

Notre site est inévitablement travaillé par des tiers qui travaillent sur le site Web, la maintenance, l'hébergement, le développement et d'autres domaines de services. Ils auront accès à des informations et à des données personnelles, mais l'information sera limitée aux fournisseurs de services lorsqu'elle est raisonnablement nécessaire pour les aider à accomplir leurs tâches. Ils sont tenus par contrat de maintenir la confidentialité de ces informations afin de sécuriser davantage les données des utilisateurs.

• 4.3 Informations non identifiables

Les informations collectées automatiquement seront transmises à des tiers pour les aider dans les domaines suivants. (a) Conformité à des fins d'établissement de rapports. (b) Fins de marketing. (c) Corrélation entre les habitudes des utilisateurs et les modèles d'utilisation, le contenu, la disponibilité des fonctions et les services utilisés.

• 4.4 Procédures légales et conformité

Nous divulguerons des informations personnelles si cela est nécessaire pour répondre à une demande de données, si la loi le permet ou si cela est nécessaire pour se conformer à une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître, un mandat ou des pratiques judiciaires. Nous coopérerons avec les forces de l'ordre et d'autres organismes gouvernementaux dans le cadre de ces droits légaux. Cela couvre les points suivants : (a) Précaution en matière de responsabilité. (b) Protection contre les activités frauduleuses, illégales et abusives. (c) Défense contre les réclamations et ou allégations de tiers. (d) Sécurité de notre service et permettre sa mise à disposition. (e) La protection de notre propriété, de nos droits légaux, l'exécution de nos contrats, la protection de nos droits ainsi que la sécurité des autres.

• 4.5 Changement de propriétaire

S'il s'avère que nos services ont changé de propriétaire par le biais d'une acquisition ou d'une fusion, les données personnelles seront alors accessibles par un ou plusieurs tiers. Le nouveau propriétaire devra toujours s'engager à respecter une politique de confidentialité afin d'adhérer à vos droits.

Les données peuvent être transmises physiquement ou électroniquement audit acquéreur. L'acquisition peut également provenir d'une insolvabilité, d'une vente d'actifs ou d'une éventuelle faillite.

5. Vos droits

• 5.1 Nous inculquons vos droits et vous fournissons un accès à un niveau raisonnable pendant le temps que vous passez dans nos services. Vous pouvez demander ces informations et les faire modifier ou supprimer. La demande peut être faite par le biais de notre page "Comment nous contacter".

Il se peut que vous souhaitiez refuser de nous communiquer certaines informations personnelles, ce qui pourrait affecter certains des services que nous pourrions autrement fournir.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles, à moins qu'il ne s'agisse d'une question juridique. Vous pouvez déposer une plainte si vous pensez que l'affaire porte atteinte à vos droits légaux. Veuillez-vous adresser à un bureau de protection des données pour faire valoir votre cas.

• 5.2 Informations analytiques

Vous pouvez vous opposer à la collecte d'informations stockées par le site en utilisant la fonction de désactivation de Google Analytics.

• 5.3 Suspension de la communication commerciale

Vous pouvez vous désabonner des e-mails commerciaux à tout moment et les instructions sur la manière de procéder figurent dans l'e-mail lui-même, ou vous pouvez nous contacter directement pour donner suite à votre demande. Le processus de suppression peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Bien qu'en cessant la communication commerciale, vous pouvez toujours recevoir des e-mails concernant nos services directement sur le site.

6. Services de tiers

Ce processus de service peut contenir des liens ou des fonctionnalités vers des sites web liés et des services fournis par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des informations que vous fournissez aux sites tiers ou aux services tiers. Nous ne sommes pas non plus tenus responsables de leurs actions, même si le site ou le service est fourni par notre intermédiaire. Nous vous recommandons de vous renseigner sur leurs pratiques avant de communiquer et de leur divulguer les informations nécessaires.

7. Bouclier de confidentialité

www.lescasinosenlignequebec.ca se conforme au RGPD de l'UE, Règlement général sur la protection des données. Lorsqu'il s'agit de l'utilisation et de la conservation de toutes les données et informations personnelles. S'il y a un conflit d'intérêt concernant le RGPD, alors le RGPD régira le processus d'inspection.

8. Cookies de tiers

8.1 Fonctions des cookies utilisés dans www.lescasinosenlignequebec.ca

Cookies essentiels - ces cookies vous permettent d'accéder à notre site web et d'y naviguer. Vous êtes en mesure d'utiliser nos fonctions d'accès sécurisé, sans lesquelles vous ne pouvez pas être identifié en tant qu'utilisateur.

Performance - La collecte d'informations nous aide à comprendre comment un utilisateur utilise le site et peut nous aider à apprendre comment le site fonctionne, si l'utilisateur rencontre un message d'erreur sur un service fréquemment utilisé qui ne s'afficherait pas normalement.

Cookies de fonction - la mémoire des détails de connexion et le souvenir des choix précédents que vous avez faits. Cela inclut le nom d'utilisateur, la langue et la région ou le pays dans lequel vous vous trouvez. Ces cookies adaptent le site à vos ajustements spécifiques et peuvent même se souvenir de la taille de la police ou imaginer des ajustements si elle a été modifiée pour répondre à vos besoins.

Cookies comportementaux ciblés - Ils aident à cibler les publicités, en vous proposant des intérêts plus pertinents si vous avez un intérêt.

9. Mineurs et vie privée des enfants

Nous ne fournissons pas et ne soutenons un service destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous avons pour politique de ne pas rendre notre service accessible aux personnes classées comme mineures et nous ne collectons pas de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans, sauf si le consentement des parents est approuvé en cas d'affaire juridique. Si vous n'avez pas l'âge légal, nous vous demandons de cesser toute activité sur notre service et notre site Web. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal, vous pouvez nous avertir en cas de suspicion de comportement à partir de la page "Nous contacter" et nous informer de la suppression de toute information collectée automatiquement.

Le service n'est pas non plus destiné à l'usage des mineurs et si une telle activité a eu lieu, nous et l'utilisateur en question pouvons de plein droit retirer et supprimer tout le contenu qu'ils ont pu soumettre. Nous devons préciser que la suppression complète du contenu et des informations n'est pas une garantie et que nous ne pouvons donc pas assurer une suppression à 100% des données.

10. Sécurité des données

Respectant les normes industrielles reconnues, nous suivons les règles de protection des informations qui nous ont été directement soumises. Nous respectons les normes administratives, techniques et, bien sûr, physiques pour protéger les données acquises contre toute perte accidentelle ou illégale. Aucune donnée ne doit être détruite, altérée, divulguée ou soumise à une quelconque forme de processus illégal lorsqu'elle se trouve dans nos locaux. Nous avons mis en place un logiciel qui prend en charge la technologie SSL pour aider à crypter les données pendant leur transmission via l'internet.

Bien que toutes les mesures soient prises, nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100 %. Toute information qui nous est transmise, est donc aux risques et périls de l'utilisateur. Toute violation de vos données personnelles nous amènera à vous contacter directement ainsi que les autorités compétentes qui pourront traiter l'affaire conformément à la loi applicable. Si vous pensez qu'une violation a été commise à notre insu, veuillez nous contacter via la page "Nous contacter".

11. Conservation des données

Les données ne sont conservées que pendant une période limitée et aussi longtemps que nous en avons besoin, pour être pleinement satisfaits d'avoir atteint tous les objectifs de leur finalité initiale ou à moins que cela ne soit nécessaire pour des affaires juridiques. Nous conserverons toutes les informations qui ont été utilisées pour de telles affaires juridiques afin de nous conformer à nos propres obligations légales, de résoudre les litiges et d'appliquer les accords qui suivent :

12. Paramètres

Vous avez pleinement le droit d'ajuster ou de modifier les paramètres de confidentialité, mais vous devez être conscient qu'aucune mesure de sécurité n'est infaillible. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute violation qui pourrait menacer les mesures de sécurité de notre site et de notre service.

13. Transfert de données

Les données fournies via nos services à des tiers situés dans l'Union européenne peuvent ne pas présenter le même niveau de sécurité et nous ne pouvons donc pas être tenus responsables des cadres externes. Nous transférons les données, comme mentionné, en mettant en place les meilleures mesures de sécurité possibles, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale.

14. Contrôleur de données et processeur de données

www.lescasinosenlignequebec.ca est le contrôleur des données, conformément à la classification du RGPD de l'Union européenne dans le règlement 2016/679. Cela signifie que toutes les données de l'utilisateur qui contiennent des données personnelles seront contrôlées par www.lescasinosenlignequebec.ca, ainsi qu'en déterminant comment ces informations sont utilisées et dans quel but.

Sauf exception, www.lescasinosenlignequebec.ca n'a aucun pouvoir sur la façon dont les tiers agissent avec ces données personnelles ni sur la façon dont elles sont stockées. Toutefois, www.lescasinosenlignequebec.ca peut avoir des sous-traitants qui peuvent utiliser les données pour le compte de www.lescasinosenlignequebec.ca dans le cadre du service que www.lescasinosenlignequebec.ca offre à ses utilisateurs.

15. Modifications et mises à jour de la présente politique

Au cours de notre activité et de notre service, la politique peut être modifiée et mise à jour afin d'être conforme aux lois et à la manière dont nous exerçons notre activité en tant que serveur. Nous vous conseillons de consulter cette page pour être au courant des derniers changements de politique et vous tenir clairement informé de nos services et de vos droits. La poursuite de notre service par vous, l'utilisateur, signifie que vous avez, en effet, lu cette politique, compris et accepté tout ce qui est indiqué dans la version actuelle.

16. Comment nous contacter

En cas de question, ou de besoin supplémentaire d’informations concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

Dernière mise à jour : septembre_ 2021